아이코 이용약관
제 1장 총칙
제 1조 [목적]
이 약간은 아이코(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 서비스(웹사이트나 각종 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 권리ㆍ의무 및 책임사항 기타 필요한 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 [정의]
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ‘이용자’라 함은 회사의 웹사이트의 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 콘텐츠 및 제반서비스를 이용하는 회원 및 비회원들을 말합니다.
- ‘회원’이라 함은 회사의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 동의하여 회원가입을 완료한 후 아이디(ID)를 부여 받은 자로써 회사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- ‘멘토’라 함은 ‘회원’ 중 회원가입을 진행하는 과정에서 사용자 유형을 ‘멘토’로 선택함으로써, ‘학생’에게 교육을 제공할 수 있는 자를 말합니다.
- ‘학생’이라 함은 ‘회원’ 중 회원가입을 진행하는 과정에서 사용자 유형을 ‘학생’으로 선택함으로써, ‘멘토’로부터 교육을 받을 수 있는 자를 말합니다.
제 3조 [약관의 게시]
회사는 이용자가 약관을 웹사이트 내에서 확인할 수 있도록 게시합니다.
제 4조 [‘회원’에 대한 통지]
- ‘회사’는 이 약관에 별도 규정이 없는 한 ‘회원’에게 전자우편, 알림메세지 등의 전자적 수단을 이용하여 통지할 수 있습니다.
- ‘회사’는 ‘이용자’ 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 ‘회사’가 운영하는 웹사이트 내의 게시판에 게시함으로써 제 1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 5조 [약관의 개정]
- 회사는 관계법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 개정한 사항은 기존 회원에게 제 4조의 방법을 통하여 약관 개정 사실을 통지합니다.
제 6조 [약관의 효력]
- 본 약관은 이용자가 약관의 내용에 동의하여 회원가입을 신청하고, 회사가 그 신청에 승낙함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 기존 회원이 본 약관 제 5조 제 2항에 따른 공지에도 불구하고, 동 기간 내에 이의를 제기하지 않는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
제 2장 서비스 이용
제 7조 [서비스 이용계약의 성립 및 결제방법]
- 학생은 회사가 제공하는 다음 각호 혹은 이와 유사한 절차에 의하여 서비스 이용을 신청합니다. 회사는 계약 체결 전, 다음 각호의 사항에 관련하여 정확하게 이해하고 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
- 회사 웹사이트 내 수업 신청 및 기타 전자적 수단을 통한 문의
- 최초 1회 한하여 온라인 과외 테스트 진행
- 멘토와 일정 및 회차 등 조건 만족 시 연결
- 정해진 회차에 해당하는 금액을 회사 내 명시되어 있는 계좌로 입금
- 수업 진행
- 매 수업이 진행된 후 회사가 멘토로부터 받은 수업 일지를 학생에게 전송
- 멘토는 회사가 제공하는 다음 각호 혹은 이와 유사한 절차에 의하여 서비스 이용을 신청합니다. 회사는 계약 체결 전, 다음 각호의 사항에 관련하여 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
- 멘토 등록하기
- 회사에서 새로 수업을 신청하는 학생의 정보를 멘토에게 전송
- 학생 정보 확인 후 일정 및 회차 등 조건 만족 시 연결
- 최초 1회 한하여 온라인 과외 테스트 진행
- 수업 진행
- 매 수업이 진행된 후 회사에 학생의 수업일지를 작성하여 전송
- 정해진 회차 진행 후 해당 금액을 멘토 계좌로 회사에서 입금
- 회원은 회사에서 정하고 있는 인터넷 계좌이체의 방법으로 서비스의 결제가 가능합니다.
제8조 [회사의 의무]
- 회사는 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제9조 [회원의 의무]
회사의 명시적 동의가 없는 한 회원의 이용권한은 회원 개인에 한정되며, 회사는 회원이 다음에 해당하는 의무를 위반 하였을 경우, 기간을 정하여 전부 또는 일부의 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
- 회원이 허위사실을 기재하거나 자신 또는 다른 회원의 ID 및 개인정보를이용ㆍ공유하는 경우
- 회원이 회사 또는 제 3자의 권리 등을 침해하는 경우
- 회원이 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
- 회사의 서비스 운영을 고의로 방해 하거나 그러할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를전송하는 경우
- 관계법령 및 기타 본 약관에서 규정한 사항을 위반한 경우
- 회사 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우 등
제 10조 [회원이 등록한 게시물의 이용 및 삭제]
- 회사는 회원이 등록한 게시물 중 본 약관 및 관계법령 등에 위배되는 게시물이 있는 경우 이를 지체없이 삭제합니다.
- 회사는 웹사이트에 회원이 게시한 게시물을 이용·수정하여 마케팅 등에 활용할 수 있습니다.
- 회원은 본인이 전항에 따른 회사의 이용에 대해 이의를 제기하여 철회할 수 있으며, 회사는 철회의사를 받은 후로부터 해당 회원의 게시물을 사용하지 않습니다.
제 11조 [개인정보보호]
회사는 회원의 개인정보보호를 중요시하며, 회원이 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인 상에서 회사에게 제공한 개인정보의 철저한 보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다.
제 3장 환불 및 이용 규정
제 12조 [서비스 내 환불]
학생이 환불을 받고자 하는 경우, 회사에게 직접 그 의사를 표시해야 하며 명확한 이유를 제시해야 합니다. 환불 요청을 접수한 후 회사는 3일 내에 지불한 대금의 결제와 동일한 방법으로 전부를 환불합니다.
제 13조 [수업 변경 및 취소]
회사는 온라인 화상 과외 서비스의 수업 변경 및 취소에 다음과 같은 이용 규정을 적용합니다.
- 학생과 멘토는 수업시간 변경 및 취소를 최소 하루 전까지 상호에 알려줍니다.
- 자세한 사항들은 학생과 멘토가 조율하는 것을 원칙으로 하나, 문제가 발생시 회사가 중재합니다.
- 회사는 온라인 화상 과외 서비스의 수업 변경 및 취소에 원칙적으로 다음과 같은 규정을 적용합니다.
구분 | 멘토 | 학생 |
수업 지각 (~15분) | 지각한 시간만큼 해당 수업이나 다음 수업에 진행 | 지각한 시간만큼 해당 수업이나 다음 수업에 진행 |
수업 지각 (15분~) | 지각한 시간만큼 해당 수업이나 다음 수업에 진행 | 지각한 시간을 포함하여 예정된 시간만큼 수업을 진행 |
당일 통보 및 미통보 수업 결석 | 해당 수업의 2배만큼의 수업을 진행 | 해당 수업을 진행한 것으로 처리 |
4. 회원이 위와 같은 원칙을 어길 시 상호가 회사에 연락을 취할 경우에 한해 회사가 조치를 취하며, 멘토·학생 양측 동의가 있을 시 원칙을 유동적으로 적용할 수 있습니다.
[부칙]
- 본 약관은 2019년 1월 10일부터 시행합니다.